Нет, на нашем сайте указана цена только питьевой воды, без бутыли. Если у Вас нет пустой тары, емкостью 19 литров, то при первом заказе Вы приобретаете бутыль по цене 300 рублей за штуку. При последующих заказах воды пустая бутыль обменивается на полную.
Требуются оплачивать пустые бутыли?
Да, если у Вас нет обменной тары, то Вы приобретаете ее у нас. Цена многооборотной пустой тары 300 рублей за штуку. В последующем, пустая бутыль обменивается на полную и оплачивается только стоимость питьевой воды.
Есть пустая бутыль другой компании, она подойдет?
Да, если у Вас уже имеется пустая бутыль, емкостью 19 литров, без вмятин и трещин, чистая изнутри, не старая (не обшарпанная снаружи) из под воды другой марки, Вы можете обменять ее у нас при заказе воды.
Бесплатная ли у вас доставка?
Да, мы осуществляем бесплатную доставку от 2 бутылей воды.
Как заказать воду?
Самый простой способ - это позвонить по номеру телефона: 412-99-99 или 413-412-5. Наши специалисты помогут Вам выбрать воду и расскажут об действующих акциях. Также Вы можете заказать воду на сайте или по электронной почте. Для Вашего удобства мы предусмотрели заказ через наиболее популярные меесенджеры: WhatsApp, Viber или В Контакте. Ссылка на мессенджеры и соц. сети в верхней части сайта.
Какой минимальный заказ?
Мы доставляем воду от 2-х бутылей, емкостью 19 литров. Минимальный объем доставки другой продукции - от 2000 рублей.
Мне привезли бутыль и она протекает. Что делать?
Ничего страшного. Такое бывает, микротрещины в бутыли могут раскрыться во время транспортировки. В таком случае, вам необходимо позвонить нашим менеджерам и сообщить о данной проблеме. Со следующей поставкой мы заменим вам эту бутыль совершенно бесплатно
Как правильно хранить бутилированную воду?
Вода в бутылях должна хранится в месте, защищенном от прямых солнечных лучей.
Доставка на этаж платная?
Подъем до 4-го этажа включительно в домах без лифта - бесплатный.
Надо ли кипятить воду из 19 литровых бутылей?
Нет, не надо. Вода в 19 литровых бутылях изначально бактериологически безопасна. На всех производствах есть оборудование, обеспечивающее бактериологическую безопасность: озонирование, добавление серебра, ультрафиолетовая лампа и т.д.
Как посмотреть сертификаты, подтверждающие качество воды
Все необходимые сертификаты Вы можете посмотреть на нашем сайте, либо запросить у наших менеджеров.
В какие города вы доставляете воду?
Мы доставляем воду по Нижнему Новгороду и Нижегородской области: г. Кстово и г. Дзержинск
Есть ли у вас бесплатная аренда кулера?
Да, у нас есть кулеры в бесплатное пользование для юридических лиц при выполнении определенных условий. Более подробную информацию Вы можете посмотреть в разделе Услуги в верхней части нашего сайта.
Какой срок хранения воды в 19 литровых бутылях?
Срок хранения воды варьируется от 6-ти до 12 месяцев со дня розлива при условии целостности упаковки. Срок хранения выбранной Вами воды можно посмотреть на этикетке бутыли. Открытую бутыль рекомендуется употребить в течении 1-2 недель с момента открытия.
Кончилась вода, а доставка только завтра. Как избежать такой ситуации?
Чтобы не оказаться в такой ситуации, Вам необходимо иметь в запасе хотя бы одну бутыль. Например, вы заказываете по 2 бутыли воды. В этом случае у Вас должно быть 3 бутылей. Когда вы открываете последнюю бутыль, сразу звоните и заказывайте воду. Если Вы будете работать по данной схеме, ситуация, в которой Вы окажетесь без воды, не возникнет никогда.
Что входит в обязанности сотрудника отдела доставки?
Доставить воду, установить бутыли в указанное Вами место, занести и установить оборудование, оформить все необходимые документы, получить деньги (в случае расчета наличными).
Как часто надо чистить кулер?
В среднем срок санитарной обработки кулера - один раз в полгода.
Зеленеет ли вода на окне?
Вода природной минерализации зеленеет, не зеленеет только дистилированная вода. Во избежании этого рекомендуем соблюдать простые рекомендации: не допускать попадение прямых солнечных лучей на бутыль и не хранить бутыль при температуре свыше 25 градусов.
Какой срок службы кулера?
Срок службы кулера составляет от 5 до 7 лет. Срок службы нагревательных элементов, кранов, трубок зависит от качества используемой воды.
Можно купить кулер и не заказывать воду?
Да, возможно заказать любой кулер из нашего ассортимента с доставкой, и при этом не заказывать воду.
Задать вопрос
Показать больше
