Войти в личный кабинет:



Если Вы клиент компании, но у Вас нет пароля от сайта:

введите адрес электронной почты, который Вы указывали при заключении договора или позднее. На этот адрес Вам будет выслан пароль.



Если Вы не предоставляли адрес электронной почты или он изменился, свяжитесь с нашим менеджером в рабочие дни с 08:00 до 17:00 и он подскажет Ваш пароль.

Если Вы не клиент компании:
перейдите на страницу Регистрации.

413 412 5
412 99 99

круглосуточно

413 412 5 с 8:00 до 17:00

Личный кабинет

Забыли пароль?

Я клиент компании,
но у меня нет пароля

Получить пароль

Я не клиент компании

Регистрация
Чем удобна регистрация?

Ремонт и чистка кулеров

Зачем чистить кулер.

  Многие считают, что чистка кулера для воды или, как правильно ее называют, профилактика кулера для воды - это прихоть обслуживающих компаний, способ лишний раз выжать из клиента деньги.

  Мол мы уже один раз заплатили деньги за кулер, какой смысл его еще чистить и обслуживать? В конце концов, мы и сами можем протереть кулер для воды мокрой тряпкой - какой смысл платить? Так говорят многие клиенты, пока кулер исправно работает, вода из него не пахнет плесенью или тиной, пока у клиента не начались систематические проблемы с пищеварением. Можно провести эту процедуру самостоятельно.

Но лучше все же довериться профессионалам. В фирменном сервисном центре Компании «Живые Источники» работают именно они!

Профилактика кулера для воды: комплекс мер, направленных на удаление из кулера накипи, известковых отложений и патогенных микроорганизмов, слизи, плесени, грибка.

Весь процесс профилактики кулера состоит двух основных этапов, чистка кулера для воды от накипи и дезинфекция.

  ЧИСТКА КУЛЕРА ОТ НАКИПИ ЗАЩИЩАЕТ ЕГО ОТ ПОВРЕЖДЕНИЙ.

  Образование накипи в кулере способно вывести из строя бак нагрева и нагревательный элемент, а также механически повреждает и изнашивает кран горячей воды, за счет абразивного действия известковых отложений.  Если поврежден нагревательный элемент, то в кулере для воды пропадает нагрев. Если же воздействию накипи подвергается кран горячей воды, то сначала он начинает капать, пропуская воду, в последствии бежать, очень часто накипь разъедает пластиковые детали крана, выводя его из строя.

  ДЕЗИНФЕКЦИЯ КУЛЕРА ДЛЯ ВОДЫ ЗАЩИЩАЕТ ВАС ОТ БОЛЕЗНЕЙ

Через несколько месяцев эксплуатации кулера в нем образуются микроорганизмы. Откуда они там берутся? В первую очередь из воздуха, который попадает в кулер при смене бутылки. Во вторую, с наших рук, которыми мы держим пробку при установке бутыли. Кто мало-мальски знаком с этим процессом, стараются обрабатывать пробку бутыли перед ее установкой, но в 99 случаях об этом никто просто не задумывается. Именно поэтому кулеру требуется дополнительная обработка дезинфицирующим раствором в течение регламентированного времени после обработки от накипи.

СКОЛЬКО СТОИТ ОБРАБОТКА В НАШЕЙ КОМПАНИИ

Обработка кулера для воды: стандартная стоимость чистки от накипи и дезинфекция в нашей компании составляет от 475 рублей до 950 рублей в зависимости от типа кулера – напольный или настольный. Стоимость обработки может быть выше (до 1200 рублей) если кулер не обрабатывался более 12 месяцев. В этом случае мастер определит степень загрязнения кулера, стоимость работ по его дезинфекции и перезвонит Вам.

Кран разъело накипью, протечка внутри кулера

Бак горячей воды, слизь коричневого цвета

Бак холодной воды: когда то разделитель был белый

Ужасный запах и слизь

Разрушение нагревательного элемента накипью

Грибок-плесень в верхнем баке кулера

Бак разрушила накипь

Нагревательный элемент разрушила накипь, выбивает пробки

Разрушение накипью

Вы правда пьете из этого кулера?

Верхний бак кулера в одной из школ

В баке холодной воды заросли, фото из детского сада

Разрушение накипью

Слизь в трубках, плесень

Кран бежит из-за накипи

Плесень

Разрушение накипью

Накипь убила нагрев в кулере

Преимущества обработки в сервисном центре:

  • Строгое соблюдение технологии очистки

  • Использование для мойки и дезинфекции специальных средств (не поступающих в свободную продажу)

  • Точная дозировка применяемых средств

  • Гарантия полного удаления дезинфицирующих и чистящих средств из бачков кулера

Полная санитарная обработка кулера осуществляется в течение трех дней.

На время санобработки компания предоставит вам аналоговый кулер.

Вы также можете заключить договор на годовое обслуживание кулера (2 обработки в год) с 20%-ой скидкой. Санобработка будет проводиться по заранее согласованному графику.

Как это происходит?

  1. Кулер промывается и дезинфицируется снаружи.

  2. Кулер разбирается.

  3. Все детали кулера очищаются специальным средством.

  4. Детали, контактирующие с водой, замачиваются в дезинфицирующем растворе.

  5. Внутренние поверхности кулера обрабатываются дезинфицирующим раствором.

  6. Кулер промывается.

  7. Проводится обработка кулера от накипи кислотным раствором.

  8. Кулер обрабатывается раствором от зелени.

  9. Кулер промывается водой с легко смывающимися растворами.

  10. Кулер промывается большим количеством бутилированной воды (около 20 литров).

  11. Проводится диагностика работоспособности кулера.

Цены на сервисное обслуживание и ремонт кулеров.

Компания «Живые Источники» имеет сертифицированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию кулеров.

На время проведения ремонта или санитарно-профилактического обслуживания кулера наша компания предоставит Вам подменный кулер.

Все работы будут произведены высококвалифицированными специалистами в короткие сроки.

Гарантия на все ремонтные работы и запчасти составляет 12 месяцев.

п/п

Наименование услуг

Цена (руб.)

1

Диагностика кулера

 300 

2

Замена крана с внутренней резьбой

150

3

Замена крана с наружной резьбой

250

4

Ремонт крана

150-250

5

Замена вентилятора

600

6

Замена биметаллического датчика (термостат)

450

7

Замена шнура электропитания

300

8

Замена предохранителя

40

9

Санитарная обработка (настольный)

1100-1300

10

Санитарная обработка (напольный)

1100-1300

11

Замена нагревательного элемента

650 

12

Замена бака горячей воды

800

13

Устранение шума, замена деталей корпуса

400 

14

Заправка фреоном

750 

15

Замена компрессора

4500 

16

Устранение утечки фреона

1400-2000 

17

Ремонт электронного блока охлаждения

300-600 

18

Замена пускового реле

350 

19

Замена перепускного клапана

350 

20

Замена терморегулятора

350 

21

Ремонт электронной платы

250-700 

22

Замена прокладки

100 

23

Замена клавиши крана

320 

24

Ремонт гнезда водоприемника

200 

25

Замена пластин охлаждения

500 

26

Замена пробки слива воды

100 

27

Замена частей корпуса (верхняя, нижняя, боковая панели)

от 200-400 

28

Замена электронной платы охлаждения (модуль Пельтье)

800

Примечание: * - зависит от степени загрязнения кулера  

Инструкция по санитарной обработке кулера.

Возможно, Вы не задумывались об этом, но при каждой смене бутыли в Ваш кулер попадает ГРЯЗЬ! Со временем в кулере начинают размножаться бактерии. Это ухудшает вкус питьевой воды и негативно влияет на Ваше здоровье.

Чтобы избежать неприятных последствий, необходимо регулярно проводить санитарную обработку кулера.

Санитарная обработка обязательна:

  • Если санитарную обработку кулера в последний раз проводили более 6 месяцев назад

  • После ремонта или генеральной уборки помещения, в котором расположен кулер

  • Если бутыль с водой стояла на кулере более 1-го месяца

  • В случае если по какой-то причине кулер находился без бутыли с водой продолжительное время (сутки и более)

  • Если на данном кулере использовалась вода недостаточно хорошего качества

Провести санобработку можно двумя способами:

1)        Заказать в сервисном центре Компании «Живые Истоники»

2)        Выполнить самостоятельно.

Правильно провести эту процедуру Вы сможете, следуя приведенной инструкции.

Инструкция по санитарной обработке кулера (проводится 1 раз в 3-6 месяцев) 

  1. Для санитарной обработки кулера Вам потребуется: чистая губка, ершик, резиновые перчатки, любое жидкое средство для мытья посуды, дезинфицирующе средство, 20 литров бутилированной воды, чистая влажная салфетка, чистая сухая салфетка.

  2. Санитарную обработку следует проводить при замене пустой бутыли на полную.

  3. Перед началом процедуры тщательно вымойте руки.

  4. Выньте вилку из розетки. Подождите 10-15 минут для охлаждения горячей воды в баке.

  5. Снимите бутыль с кулера. Слейте в чистые емкости воду из холодного и горячего кранов, откройте задние сливные отверстия и слейте воду из них. Внимание! Будьте осторожны, чтобы не обжечься – температура сливаемой воды может все еще быть высокой.

  6. Пока вода сливается, разведите дезинфицирующий раствор.

  7. Закройте заднее сливное отверстие и опустите краны в обычное положение «закрыто».

  8. Открутите краны, тщательно промойте их изнутри и снаружи губкой и ершиком с использованием средства для мытья посуды. Тщательно прополощите их в проточной воде.

  9. Промойте все внешние поверхности кулера (см. Инструкцию по мойке кулера).

  10. Прикрутите краны на место (если вы стоите лицом к передней панели кулера, справа – кран синий холодной воды, слева – красный кран горячей воды).

  11. Откройте краны, подставьте под них емкости. Аккуратно налейте дезинфицирующий раствор в верхнюю чашу кулера (углубление, где располагается игла для бутыли) до тех пор, пока из крана не польется раствор. Проверьте, что из каждого крана льется раствор. Закройте краны. Продолжайте наливать раствор в верхнюю чашу до заполнения (игла должна быть скрыта дезинфицирующим раствором).

  12. Оставьте кулер с дезинфицирующим раствором на 30 минут (время, необходимое для дезинфекции).

  13. Слейте дезинфицирующий раствор из кранов, затем из задних сливных отверстий.

  14. Откройте краны, подставьте под них емкости. Наполните верхнюю чашу кулера чистой водой из пятилитровой бутыли до тех пор, пока из крана не польется вода. Проверьте, что из каждого крана льется вода. Закройте краны. Продолжайте наливать воду в верхнюю чашу до заполнения (игла должна быть скрыта водой). Затем слейте воду из кранов. После этого откройте задние сливные отверстия, слейте всю воду, закройте их. Внимание! Воду, которой осуществляется промывка, нельзя пить, так как в ней могут быть следы дезинфицирующего средства. Повторите еще два раза. Всего необходимо промыть кулер чистой водой 3 раза.

  15. Установите полную 19 литровую бутыль на кулер.

  16. Включите кулер в розетку. Дождитесь нагрева и охлаждения воды. Кулер готов к использованию.

  17. Если после проведения санитарной обработки у воды из кулера появился привкус, это значит, Вы недостаточно промыли кулер, следует повторить п.15.

  18. Закройте задние сливные отверстия.